L’état des performances commerciales mondiales de l’entreprise en 2021

Guide
2020 a été une année de changements radicaux. En 2021, le paysage commercial a été définitivement transformé. Votre organisation est-elle capable de s’adapter ? Notre rapport détaillé révèle la façon dont les organisations commerciales se redéfinissent pour s’adapter à une nouvelle réalité en matière de revenu.

Si vous travaillez dans le domaine des ventes, que vous soyez un représentant commercial ou un directeur général du financement, 2021 vous a propulsé en territoire inconnu. Les vendeurs et les acheteurs travaillent à distance, l’attrition dans l’équipe en charge des ventes a grimpé, et les responsables subissent des pressions inédites pour atteindre des chiffres de plus en plus ambitieux.

Comment faites-vous face à ces changements spectaculaires ? Êtes-vous en mesure de saisir de manière proactive les occasions présentées par l’environnement commercial en constante évolution actuel ? Disposez-vous des ressources permettant de transformer votre organisation commerciale ? Ou est-ce que la résistance au changement présente dans toutes les organisations vous freine ? Comment vous mesurez-vous à vos concurrents ?

Dans le cadre de l’étude « L’état des performances commerciales mondiales de l’entreprise en 2021 » de Xactly, nous avons demandé à plus de 2 000 professionnels de la vente en Amérique du Nord et en Europe de parler de leur technologie, de leurs processus et de leurs projets à court terme. Nous avons découvert ce qui suit :

  1. Les objectifs de revenus volatiles, ainsi que les quotas de ventes, mettent les responsables commerciaux sous pression.
  2. Malgré sa complexité, le télétravail présente de nouvelles opportunités.
  3. L’adoption technologique est en hausse, mais il existe toujours une dépendance excessive à l’instinct pour la prise de décisions.

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